Политика конфиденциальности

Какие данные использует приложение

Almost Crossed помогает искать возможные общие места и даты с человеком, которого вы выбрали. Приложение читает сведения о дате и месте из фото и видео, к которым вы разрешили доступ. Выбранное имя, необязательный аватар, сведения о местах и датах, результаты сравнения и настройки в основном используются на вашем устройстве. Оригиналы фото и видео не загружаются; аккаунт приложения не нужен.

Когда вы начинаете сравнение, устройства обмениваются защищёнными данными. Другой участник может увидеть ваше имя, аватар, примерные общие места и даты, совпадения и подтверждение совместного платного доступа. Места без совпадений не предназначены для показа другому участнику. Для передачи может использоваться временный ретранслятор, который обрабатывает сведения о соединении, например идентификаторы сеанса, IP-адреса и журналы доставки. Разрешения на камеру, устройства поблизости, локальную сеть и уведомления нужны для выбранных вами функций; ими можно управлять в настройках устройства.

Необязательная аналитика

Аналитика приложения необязательна. Общий выбор «Поделиться аналитикой приложения» при первоначальной настройке и в настройках управляет аналитикой использования, отчётами о сбоях, сведениями о производительности и атрибуцией. При отказе эти необязательные службы выключены. Отключение прекращает новый сбор и удаляет неотправленные данные аналитики приложения, но не отзывает уже полученные сведения. Отказ не влияет на сравнения и покупки.

При согласии Google Firebase, Amplitude и AppsFlyer могут получать сведения о действиях в приложении, диагностике, производительности, сбоях и источнике установки вместе со сведениями о приложении, устройстве и идентификаторами установки. Это помогает улучшать приложение, исправлять проблемы и оценивать, как его находят. Этим сервисам не предназначены оригиналы фото и видео, содержимое личных сравнений или полная история местоположений. В старых установленных копиях состав провайдеров и настроек может отличаться; прежний выбор для меньшего набора служб не считается согласием на новые.

Мы не показываем стороннюю рекламу и не продаём данные за деньги. Аналитика не заменяет обработку, необходимую магазинам приложений и RevenueCat для проверки и восстановления покупок. Прочтение политики не считается согласием.

Покупки

При покупке полного доступа платёж обрабатывает соответствующий провайдер: Apple, Google Play или, где доступно, «Робокасса». Мы получаем сведения, необходимые для подтверждения покупки, восстановления доступа, возвратов и предотвращения мошенничества: например, идентификатор операции или заказа, продукт, статус и ключ доступа устройства. Полный номер вашей платёжной карты мы не получаем.

Для покупки через «Робокассу» мы передаём сумму, сведения о заказе и адрес электронной почты для чека. «Робокасса» обрабатывает платёж и может оформить налоговый чек. Мы храним почту и заказ для проверки или восстановления доступа и помощи вам. Если вы запросите восстановление по почте, Yandex Cloud Postbox отправит одноразовый код. Человек, с которым вы делитесь доступом, может увидеть подтверждение доступа, но не ваш чек, данные карты или пароль магазина.

Поддержка и посещение сайта

Если вы пишете в поддержку или отправляете отзыв из приложения, мы получаем предоставленные вами сведения: например, адрес электронной почты, сообщение, оценку, вложения и включённые вами данные о приложении или устройстве. Они нужны для ответа и разбора проблемы. Для обработки обращения мы можем использовать инструменты поддержки, в том числе OpenAI.

При посещении сайта провайдеры хостинга и защиты обрабатывают обычные сведения о соединении, включая IP-адрес и время запроса. Мы также используем Cloudflare Web Analytics для статистики просмотров и работы страниц. По информации Cloudflare, эта служба не использует cookies или локальное хранилище для отслеживания посетителей. Подробнее: Cloudflare Web Analytics.

Поставщики услуг

Мы передаём сведения только в объёме, необходимом для описанных функций, обработки покупок, ответов поддержки, работы сайта и включённой вами аналитики. Соответствующие провайдеры перечислены ниже. Meta и TikTok могут относиться к старым установкам; текущая необязательная аналитика использует Google, Amplitude и AppsFlyer. Провайдеры, действующие по нашему поручению, обязаны защищать данные согласно применимым соглашениям; магазины и платёжные сервисы также обрабатывают сведения по собственным правилам. Данные могут быть раскрыты по закону или для защиты сервиса и пользователей.

• Аналитика и диагностика: Google, Amplitude, AppsFlyer.
• Покупки: Apple, Google, RevenueCat, Robokassa, Yandex Cloud Postbox.
• Поддержка и посещение сайта: Resend, OpenAI, Cloudflare.
• Атрибуция в некоторых установках: Meta, TikTok.
• Хостинг сервисов: Amvera, Render.

Основания обработки

Там, где закон требует правового основания, мы используем данные для работы приложения и запрошенных покупок, исполнения юридических обязанностей, защиты сервиса и работы поддержки. Для необязательной аналитики используем согласие, когда оно требуется. Разрешения устройства и выбор аналитики можно изменить в настройках приложения или системы; отзыв согласия не отменяет уже выполненную обработку.

Хранение и удаление

Данные на устройстве остаются до их удаления, сброса приложения или его удаления, кроме некоторых защищённых записей о покупках, которые могут сохраниться для восстановления доступа. Временные сеансы сравнения удаляются после завершения или истечения срока. Диагностику и аналитику мы храним столько, сколько нужно для понимания использования и разбора проблем; обращения — для ответа; сведения о покупках — для доступа, возвратов, споров и исполнения закона. У провайдеров могут быть собственные сроки хранения. Удаление приложения не удаляет уже полученные нами или провайдерами записи; для запроса на удаление свяжитесь с нами.

Ваши права и настройки

В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ к персональным данным, их исправление или удаление, копию или ограничение использования. Вы можете выключить «Поделиться аналитикой приложения» в настройках, возразить против отдельных видов обработки или запросить применимый отказ от передачи для рекламных целей. По вопросам персональных данных пишите на almostappsup@gmail.com, указав Almost Crossed. Мы можем запросить лишь минимум сведений для поиска записей и проверки запроса. Вы также можете обратиться в компетентный орган по защите данных.

Международная обработка и безопасность

Провайдеры могут обрабатывать сведения в США и других странах за пределами страны вашего проживания. Международная передача регулируется применимым законом; сведения о странах и мерах защиты можно запросить у нас. Мы используем надлежащие меры защиты, включая защищённое хранение и шифрованные соединения, но ни одна система не гарантирует абсолютной безопасности.

Дети

Almost Crossed не предназначено для детей младше 13 лет. По местному законодательству может действовать более высокий возрастной порог или требоваться согласие законного представителя. Напишите нам, если считаете, что ребёнок передал персональные данные.

Изменения

Эта политика относится к Almost Crossed во всех версиях приложения, включая будущие обновления, пока мы не заменим её. При изменении практик обработки мы обновим текст и дату, сообщим о существенных изменениях, когда это требуется, и при необходимости запросим новый выбор.

Сведения об операторе