Responsable del tratamiento
Esta política se aplica a Almost Crossed. Alexander Rysev, persona física residente en Arabia Saudí, es responsable del tratamiento aquí descrito. Para solicitudes de privacidad, escriba a almostappsup@gmail.com e indique la aplicación.
Información utilizada por la aplicación
La app procesa en el dispositivo su nombre y avatar opcional, fechas y metadatos de ubicación de fotos y vídeos, lugares y fechas aproximados derivados, resultados de comparación y ajustes. Leer estos metadatos requiere permiso de fototeca. No se suben las fotos ni los vídeos originales. No se requiere una cuenta en la app.
Cuando decide conectarse con otra persona, los dispositivos intercambian datos protegidos para la comparación. Esa persona puede recibir su nombre, avatar, lugares y fechas aproximados compartidos, detalles de coincidencias y confirmación del acceso de pago compartido. Los lugares privados sin coincidencia no están destinados a divulgarse. Los datos pueden pasar por un servicio temporal de retransmisión cifrada, que también procesa identificadores de sesión, información de entrega, IP y registros de solicitudes. Los permisos de cámara, dispositivos cercanos y red local permiten la conexión iniciada por usted; las notificaciones informan de la actividad de la app. Puede gestionar los permisos en los ajustes del sistema.
Analítica y medición publicitaria
La analítica de uso y la medición publicitaria pueden iniciarse automáticamente. Procesan acciones, pantallas, resultados de permisos, recuentos de progreso y resultados, errores, rendimiento, información de app y dispositivo, fechas e identificadores seudónimos de instalación o perfil local. La medición de campañas puede procesar también IP, identificadores publicitarios cuando estén permitidos, información de instalación y campaña y determinados eventos de actividad o compra. Sirven para evaluar la fiabilidad, el uso y las campañas de captación.
Estos registros no incluyen fotos, vídeos, historial completo de ubicaciones, contenido privado de comparación ni secretos de sesión. En iOS, el seguimiento entre apps y sitios de otras empresas requiere permiso. Rechazarlo no desactiva toda la analítica propia ni la medición limitada de campañas. La app no tiene un interruptor separado para desactivar la analítica de producto; contáctenos para oponerse o pedir la eliminación. No mostramos anuncios de terceros ni vendemos datos por dinero. Algunas leyes pueden considerar las comunicaciones publicitarias como venta o intercambio; siguen disponibles los derechos de exclusión aplicables.
Compras
Apple procesa el pago. Los servicios de validación tratan un identificador seudónimo de cliente o instalación, recibos e identificadores de transacción, producto, estado de compra, verificación de acceso y datos técnicos de solicitudes. Se usan para verificar, restaurar y compartir el acceso comprado, prevenir fraude y prestar soporte. Otro participante recibe una confirmación de acceso, no su recibo, datos de tarjeta ni contraseña de su cuenta de Apple. No recibimos los datos completos de su tarjeta.
Soporte y visitas al sitio web
Si se pone en contacto con nosotros, recibimos su correo electrónico, mensaje, archivos adjuntos y los datos de diagnóstico de la aplicación o del dispositivo que decida incluir. Los usamos para responder e investigar su solicitud. Los proveedores de alojamiento y correo procesan información técnica, como direcciones IP y horas de las solicitudes, para prestar y proteger estos servicios.
Destinatarios de la información
Los proveedores indicados a continuación reciben información para analítica, diagnóstico, medición publicitaria, compras, alojamiento y soporte, según su función en esta aplicación. Reciben los datos necesarios para esos fines. Quienes tratan datos por nuestra cuenta deben ofrecer una protección al menos equivalente a la descrita en esta política. También podemos comunicar información cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos y la seguridad. Los enlaces siguientes explican las prácticas de los proveedores y cómo contactar con ellos sobre privacidad.
- Analítica y medición publicitaria: Google, Amplitude, AppsFlyer, Meta, TikTok.
- Compras: Apple, RevenueCat.
- Soporte y visitas al sitio web: Resend, OpenAI, Cloudflare.
Bases del tratamiento
Cuando corresponda, tratamos información para ejecutar nuestro contrato con usted prestando los servicios y las compras solicitados, cumplir obligaciones legales y satisfacer intereses legítimos de fiabilidad, seguridad, soporte y medición limitada cuando la ley lo permita. Nos basamos en el consentimiento para tratamientos opcionales cuando sea obligatorio; los controles de esta aplicación se describen arriba. Leer esta política o seguir usando la aplicación no constituye consentimiento. El permiso de seguimiento del sistema no sustituye otros consentimientos exigidos por la legislación local.
Conservación y eliminación
Los datos locales permanecen hasta que los elimine, restablezca los datos o desinstale la app. Algunos registros protegidos de acceso pueden sobrevivir a la reinstalación; la confirmación en caché caduca en un máximo de 30 días. Las sesiones de retransmisión suelen caducar a los 30 minutos; el contenido caducado se elimina en la limpieza, normalmente durante el minuto siguiente, o antes al finalizar la sesión.
Los registros técnicos se conservan para investigar fallos y prevenir abusos; los de analítica y campañas, para evaluar el uso y las campañas; los de compras, para restauraciones, reembolsos, controversias y obligaciones legales; y los de soporte, para resolver solicitudes y su seguimiento necesario. Desinstalar no borra registros de proveedores. Contáctenos para pedir su eliminación. Los comentarios enviados incluyen puntuación, texto y contexto limitado de app y dispositivo y llegan a soporte; son independientes de las reseñas públicas del App Store.
Sus derechos y opciones
Según la legislación aplicable, puede solicitar información sobre el tratamiento, acceso o una copia, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad, y retirar su consentimiento. La retirada no afecta al tratamiento lícito anterior. Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y solicitar la exclusión de la venta o comunicación de datos con fines publicitarios cuando corresponda. Escríbanos para ejercer estos derechos o impugnar nuestra respuesta. Solo podremos pedir datos necesarios para verificar y localizar sus registros. Puede reclamar ante su autoridad de control local; en Arabia Saudí es SDAIA.
Tratamiento internacional y seguridad
Nuestros proveedores pueden tratar información en Estados Unidos y otros países fuera de su país de residencia, incluidos países fuera de Arabia Saudí. La legislación aplicable puede exigir una decisión de adecuación, garantías contractuales o un consentimiento separado para la transferencia. Contacte con nosotros para conocer los destinatarios, lugares y garantías aplicables a sus datos. Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluido almacenamiento protegido y conexiones cifradas cuando corresponda; ningún sistema es completamente seguro.
Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años. Se aplican los límites superiores de edad y el consentimiento de tutores que exija la ley local. Avísenos si cree que un menor ha proporcionado datos personales.
Cambios
Actualizaremos esta política y su fecha cuando cambien nuestras prácticas. Comunicaremos los cambios sustanciales según corresponda y solicitaremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario.